Condiciones Generales de Contratación

Última actualización: abril de 2026

I. Información general

El presente documento regula las condiciones generales de contratación aplicables a los servicios ofrecidos por APRUEBA SEGURO a través del sitio web www.apruebaseguro.com.

La actividad que APRUEBA SEGURO desarrolla a través del sitio web comprende la prestación de servicios de apoyo académico, repaso, acompañamiento en la elaboración de trabajos universitarios y de máster, proyectos de FP, presentaciones, prácticas, PECs y otros servicios relacionados con la formación académica.

Al utilizar este sitio web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario acepta quedar vinculado por estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no debe utilizar este sitio web ni contratar ningún servicio.

II. El usuario

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario, quien acepta desde el inicio de la navegación todas las condiciones aquí establecidas. El usuario declara:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
• Hacer un uso correcto del sitio web y de los servicios contratados, únicamente para fines legítimos y conforme a la legalidad vigente.
• Facilitar información veraz, completa y actualizada en los formularios de contacto y contratación.
• No realizar compras falsas o fraudulentas.

III. Proceso de contratación

Para contratar cualquier servicio de APRUEBA SEGURO, el usuario deberá ponerse en contacto a través de los medios habilitados en el sitio web (formulario de contacto o WhatsApp) facilitando la información necesaria para valorar el encargo.

En un plazo máximo de 24 horas, APRUEBA SEGURO enviará al usuario un presupuesto personalizado con las condiciones particulares del servicio: alcance, plazos de entrega y precio. Dicho presupuesto tendrá una validez limitada que se indicará en el propio documento.

La aceptación del presupuesto por parte del usuario, junto con la realización del pago, formalizará el contrato de prestación de servicios entre ambas partes.

Una vez confirmado el pago, APRUEBA SEGURO iniciará la gestión del encargo y se pondrá en contacto con el usuario para coordinar el desarrollo del servicio.

IV. Precios y formas de pago

Los precios indicados en los presupuestos son en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios pueden variar en función de las características de cada encargo, pero los cambios no afectarán a los presupuestos ya aceptados y confirmados.

Las formas de pago aceptadas son:

• Transferencia bancaria.
• Bizum.
• Tarjeta de crédito o débito.
• Otros medios acordados entre las partes.

APRUEBA SEGURO utiliza los medios necesarios para garantizar la seguridad de los datos de pago transmitidos durante las transacciones.

V. Entrega del servicio

El plazo de entrega acordado quedará reflejado en el presupuesto aceptado por el usuario. APRUEBA SEGURO se compromete a cumplir con dicho plazo salvo que concurran circunstancias imprevistas o causas de fuerza mayor.

La entrega del trabajo o material se realizará a través del medio acordado con el usuario, habitualmente por correo electrónico o WhatsApp. El formato de entrega será, por lo general, un documento Word editable. Para presentaciones, en formato PowerPoint, salvo que se indique lo contrario.

Si por causas imputables a APRUEBA SEGURO no pudiera cumplirse la fecha de entrega, se comunicará al usuario con la mayor antelación posible, ofreciéndole una nueva fecha o, en su caso, la posibilidad de cancelar el encargo con el reembolso correspondiente.

VI. Revisiones y correcciones

APRUEBA SEGURO se compromete a realizar las correcciones necesarias sobre el trabajo entregado siempre que estas se ajusten a los requisitos y pautas facilitados por el usuario en el momento del encargo.

El usuario dispondrá de un plazo de 30 días naturales desde la entrega para solicitar revisiones. Las correcciones que supongan cambios sustanciales respecto a las instrucciones iniciales o amplíen el alcance del trabajo podrán dar lugar a un nuevo presupuesto.

APRUEBA SEGURO no se hace responsable de los resultados académicos obtenidos por el usuario, al depender estos de factores ajenos a la empresa.

VII. Desistimiento y cancelaciones

El usuario tiene derecho a desistir del servicio contratado en un plazo de 14 días naturales desde la formalización del contrato, siempre que el encargo no haya sido iniciado.

Una vez iniciada la prestación del servicio con el consentimiento expreso del usuario, no procederá el derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

En todo caso, APRUEBA SEGURO está abierto a valorar con el usuario la posibilidad de reembolsar la parte del servicio no ejecutada si la cancelación se solicita durante el desarrollo del encargo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicarlo por correo electrónico a info@apruebaseguro.com.

VIII. Garantías

APRUEBA SEGURO se compromete a devolver el importe abonado en las siguientes situaciones:

• Cuando el trabajo entregado presente un nivel de plagio superior al 60%, acreditado mediante herramienta oficial de detección.
• Cuando exista un incumplimiento claro y evidente de los requisitos solicitados por el usuario que haga completamente inútil el servicio prestado.
• Cuando no se cumpla la fecha de entrega en más de una semana respecto a la indicada en el presupuesto, sin causa imputable al usuario y sin que este haya recibido el trabajo.

IX. Exoneración de responsabilidad

APRUEBA SEGURO no asumirá responsabilidad por las siguientes situaciones:

• Pérdidas no atribuibles a incumplimiento por su parte.
• Fallos técnicos o de conectividad por causas ajenas a su control.
• El uso inadecuado que el usuario realice de los materiales entregados.
• Incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incluyendo huelgas, desastres naturales, epidemias, actos de autoridad pública u otras circunstancias extraordinarias.

X. Confidencialidad

APRUEBA SEGURO se compromete a tratar con total confidencialidad toda la información facilitada por el usuario en el marco de la prestación del servicio. Dicha información no será compartida con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo obligación legal.

XI. Protección de datos

La información personal facilitada por el usuario durante el proceso de contratación será tratada conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de APRUEBA SEGURO, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.

XII. Comunicaciones

Las comunicaciones entre APRUEBA SEGURO y el usuario se realizarán preferentemente por correo electrónico o WhatsApp. El usuario acepta que las comunicaciones electrónicas tienen plena validez legal a efectos contractuales.

El usuario puede contactar con APRUEBA SEGURO en cualquier momento a través de info@apruebaseguro.com o en el +34 669 07 10 42.

XIII. Quejas y reclamaciones

El usuario puede hacer llegar sus quejas, reclamaciones o cualquier otro comentario a través de los datos de contacto indicados en estas condiciones. APRUEBA SEGURO se compromete a dar respuesta en el menor plazo posible.

En caso de controversia, el usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial conforme al Reglamento (UE) 524/2013, accesible a través de la plataforma ec.europa.eu/consumers/odr.

XIV. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

XV. Modificación de las condiciones

APRUEBA SEGURO se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario consultarlas periódicamente. Los cambios no afectarán a los contratos ya formalizados antes de su publicación.